Conform site-ului CNPP, pentru a activa un cont, se completează un formular online care apoi trebuie tipărit și prezentat, împreună cu actul de identitate (original și copie), la orice casă locală de pensii. Ulterior, vei primi un e-mail prin care vei putea seta parola contului, după care vei putea accesa efectiv contul tău din site-ul CNPP pentru a verifica dacă figurezi cu datorii la sistemul public de pensii.
Autentificarea în contul de utilizator se face prin apăsarea butonului „Autentificare” din colțul din dreapta-sus al site-ului www.cnpp.ro. Se va deschide o pagină în care vei introduce e-mail-ul și parola pe care le-ai setat pentru contul tău, iar apoi vei apăsa pe „Autentificare”.
Odată intrat în cont, vei avea la dispoziție un meniu în partea stângă a paginii. În meniu, selectezi „Datele mele din sistemul public de pensii”.
În acea secțiune, intri pe „debite executare silită” și apoi apeși pe „Generează raport actualizat”.
Când un raport este gata, primești un e-mail de notificare și raportul îl poți descărca, în format PDF, din contul de pe site-ul CNPP (din aceeași pagină în care ai cerut generarea raportului). Dacă n-ai nicio datorie, atunci aproape imediat se va genera un fișier în care scrie că asemenea informații sunt inexistente în sistem. Dacă ai datorii, atunci acestea vor fi detaliate în fișier (și s-ar putea să dureze mai mult până este generat de sistem).