Alexandru Rafila spune şi că lipsa acută de personal se resimte în calitatea serviciilor.
"Sunt încă spitale în România care oferă puține servicii medicale şi nu datorita infrastructurii, ci lipsei de resursă umana şi nu o poți aduce decât dacă oferi salarii atractive ci şi condiţii profesionale, confort profesional, prin care ell să poată să ofere servicii pacienţilor lor. Şi aici implicarea autorităţilor cred că este extrem de importantă şi din cauza asta sunt ş mari diferenţe între spitale, pentru că implicarea a fost foarte diferită de la oraş la oraş dau de la judeţ la județ.
Întreba de ce în spitalele de stat din Bucureşti nu au RMN sau CT, iar pacienţii sunt trimişi la privat, ministrul Sănătăţii a răspuns:
"De multe ori există RMN şi CT, dar e defect", a afirmat Alexandru Rafila.